Política de Devoluciones
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En Viva Las Flores, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho, puedes devolver tu pedido bajo las siguientes condiciones.
Condiciones de Devolución
- Los productos deben devolverse en su estado original y sin usar.
- Las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
- Los costos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.
Proceso de Devolución
- Contacta a nuestro servicio de atención al cliente en info@vivalasfloresshop.com o llama al +15613464453 para iniciar una devolución.
- Empaca los productos de manera segura y envíalos a la dirección proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente.
- Una vez recibidos y verificados los productos, procesaremos tu reembolso o cambio.
Reembolsos
Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta.